（1）售后服務(wù)認證證書(shū)希望了解企業(yè)基本信息和不良信息的機構和個(gè)人（2）希望了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和信用狀況的機構和個(gè)人通過(guò)查詢(xún)企業(yè)信用報告，機構和個(gè)人可以：（1）重慶快速全面了解企業(yè)的綜合信用狀況（2）售后服務(wù)認證證書(shū)為信用交易提供重要的決策參考（3）減少因為不了解企業(yè)信用狀況所帶來(lái)的不必要的風(fēng)險和損失

制作信用等級是信用 (資信)評估機構根據企業(yè)資信評估結果對企業(yè)信用度劃分的等級類(lèi)別，它反映了企業(yè)信用度的高低。西方國家劃定企業(yè)信用等級，有的采用AAA、AA、A三類(lèi)等級，也有的采用三類(lèi)九級，即3A、3B、3C，通過(guò)劃定企業(yè)類(lèi)別來(lái)指導投資者的行為。中國重慶企業(yè)的信用評估和劃定等級的工作開(kāi)始于20世紀80年代，一般只把企業(yè)劃分為三類(lèi)等級，有的地方采用國外的表示方式，即AAA、AA、A三類(lèi)等級，有的則用中國的表示方式，稱(chēng)為一、二、三級企業(yè)。不同的信用等級，售后服務(wù)認證證書(shū)對企業(yè)在市場(chǎng)上籌資，獲得銀行貸款，其難易程度和條件會(huì )有極大差別。

1售后服務(wù)認證證書(shū).驗證公司的產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求。2.不斷改進(jìn)公司的質(zhì)量管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。質(zhì)量管理體系認證對實(shí)施公司有多大的改進(jìn)？(1.顧客滿(mǎn)意與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。準備識別客戶(hù)需求，持續滿(mǎn)足客戶(hù)需求，努力超越客戶(hù)期望，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，擴大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。(2.采購控制。幫助公司建立一套完善的供應商選擇和評估方法，以合理的價(jià)格購買(mǎi)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。(3.降低成本，提高質(zhì)量。以服務(wù)客戶(hù)為中心，建立完善的管理體系，建立公司的工作流程，提高工作效率。降低成本，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。(4.樹(shù)立品牌企業(yè)形象。通過(guò)ISO國際標準化認證，公司有能力滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求，從而贏(yíng)得客戶(hù)信任，擴大企業(yè)知名度，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。(5.發(fā)展國內外市場(chǎng)的需要。自2001年中國加入世貿組織以來(lái)，商機無(wú)限。ISO9001公司認證獲得了國際認可，為認證企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入國際市場(chǎng)開(kāi)辟了渠道。目前，大多數國外制造商和國內企業(yè)在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)都明確要求供應商通過(guò)ISO9001認證。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化，各行各業(yè)將進(jìn)一步推進(jìn)國際標準化進(jìn)程，ISO9001認證將變得非常迫切。

（1）組織提交服務(wù)認證申請書(shū)及文件資料；（2）審查企業(yè)申報資格，做出是否受理決定，簽訂認證合同；（3）重慶委派評審組實(shí)施認證評審；（4）制作售后服務(wù)認證證書(shū)依據評審發(fā)現形成評審結論；（5）評審委員會(huì )終審定；（6）通過(guò)認證，頒發(fā)認證證書(shū)；（7）售后服務(wù)認證證書(shū)的有效期3年，每年對獲證企業(yè)進(jìn)行一次監督評審；（8）證書(shū)到期后，企業(yè)需要保持認證資格時(shí)，提出申請。